Política de Privacidade — IVIN
Última atualização: [01/02/2026]

A IVIN (“IVIN”, “nós”) respeita sua privacidade e trata dados pessoais com responsabilidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Esta Política explica quais dados coletamos, por quê, com quem compartilhamos e quais são seus direitos.

1. Quem somos (Controlador)

Controlador: M C Ventura Producoes Cinematograficas LTDA — CNPJ: 28.007.626/0001-49
E-mail de privacidade (DPO/canal): [privacidade@ivin.tv.br]
Site/Plataforma: https://ivin.tv.br

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados nas seguintes situações:

2.1. Dados fornecidos por você

  • Cadastro e conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma protegida), telefone (se você informar), país/cidade (se aplicável).

  • Compra/assinatura: dados necessários para faturamento e identificação da transação (ex.: nome, e-mail, documento quando exigido pelo meio de pagamento, status de pagamento).

  • Atendimento: mensagens, solicitações e histórico de contato.

  • Comunidade e interações (se houver): comentários, publicações e reações.

Pagamento: a IVIN não armazena dados completos de cartão. Pagamentos são processados por parceiros (ver seção 5).

2.2. Dados coletados automaticamente

  • Dados de uso: páginas acessadas, cliques, tempo de permanência, navegação na plataforma.

  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador/dispositivo, sistema operacional, idioma, identificadores.

  • Cookies e tecnologias semelhantes: para funcionamento, análise e (quando aplicável) marketing (ver seção 7).

2.3. Dados sensíveis e crianças

  • A IVIN não solicita intencionalmente dados sensíveis (ex.: religião, saúde, biometria).

  • A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Se você for responsável legal e acreditar que um menor forneceu dados, entre em contato para remoção.

3. Por que usamos seus dados (finalidades)

Usamos dados pessoais para:

  • Criar e gerenciar sua conta e permitir login seguro.

  • Entregar acesso ao acervo e recursos da assinatura.

  • Processar compras, pagamentos e prevenção a fraudes.

  • Enviar comunicações essenciais (confirmações, avisos de conta, segurança).

  • Atender suporte e solicitações.

  • Melhorar a plataforma (desempenho, estabilidade, experiência).

  • Marketing e relacionamento (newsletter, lançamentos), quando permitido e com opção de descadastro.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados com base em:

  • Execução de contrato (para entregar assinatura e acesso ao conteúdo).

  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória (fiscal, prevenção a fraude, registros).

  • Legítimo interesse (segurança, melhoria do serviço, métricas internas), com medidas de minimização.

  • Consentimento (ex.: cookies não essenciais, comunicações promocionais quando exigido).

5. Com quem compartilhamos dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Processadores de pagamento (para cobrar e confirmar assinatura): [ex.: Hotmart / Stripe / PayPal / Mercado Pago — preencha conforme o caso].

  • Hospedagem e infraestrutura (servidores, CDN, segurança): [ex.: AWS / Cloudflare / Google Cloud — se aplicável].

  • Plataformas de vídeo/streaming (para entrega do conteúdo): [ex.: Panda Video / Vimeo / etc.].

  • E-mail/CRM (para comunicações): [ex.: Mailchimp / Brevo / etc.].

  • Analytics e métricas (para entender uso e performance): [ex.: Google Analytics / Plausible].

  • Prestadores essenciais (suporte técnico, antifraude, atendimento).

Também poderemos compartilhar dados:

  • Por exigência legal (ordem judicial, autoridades competentes).

  • Para proteger direitos da IVIN, usuários e do público (fraude, abuso, segurança).

6. Transferência internacional

Alguns parceiros podem operar fora do Brasil, o que pode implicar transferência internacional de dados. Nesses casos, buscamos adotar salvaguardas adequadas e trabalhar com fornecedores com práticas de segurança reconhecidas.

7. Cookies e preferências

Usamos cookies para:

  • Essenciais: login, segurança, funcionamento da plataforma.

  • Analíticos: estatísticas de uso e melhorias.

  • Marketing (se aplicável): campanhas e atribuição.

Você pode:

  • Gerenciar cookies pelo navegador.

  • Ajustar preferências no banner/central de privacidade do site (se houver).

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados (controle de acesso, criptografia quando aplicável, monitoramento, boas práticas).
Ainda assim, nenhum sistema é 100% inviolável — por isso, recomendamos senha forte e não compartilhamento de credenciais.

9. Retenção e descarte

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para:

  • executar o contrato e oferecer o serviço,

  • cumprir obrigações legais e fiscais,

  • resguardar direitos em eventuais disputas,

  • manter segurança e prevenção a fraude.

Após esse período, excluímos ou anonimizamos os dados, quando possível.

10. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar:

  • confirmação e acesso aos dados,

  • correção,

  • anonimização, bloqueio ou eliminação (quando aplicável),

  • portabilidade (quando aplicável),

  • informações sobre compartilhamento,

  • revogação de consentimento,

  • revisão de decisões automatizadas (quando houver).

Para exercer direitos, escreva para [privacidade@ivin.tv.br] com o assunto “Privacidade — LGPD”.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página com a data de atualização.